Hallo, eine Nutzerin unserer Bibliothek (SRH Mediothek Neckargemünd) meldet uns seit Tagen, dass diese sich nicht in der Onleihe (metropolbib.net) einloggen kann, es erscheint stets die Fehlermeldung: "Ihre Anfrage konnte nicht entgegen genommen werden. Bitte versuchen Sie es später noch einmal". Gleiches Ergebnis auch hier vor Ort, mit verschiedenen Browsern und Sessions (Inkognito-Modus, d.h. ohne gespeicherte Cookies) getestet. Ebenfalls alle Kriterien des Hilfethreads überprüft und ausgeschlossen, auch funktioniert der Login auf unserer Website mit besagtem Leserkonto tadellos. Nun habe ich auch die Tage mitbekommen, dass Wartungsarbeiten bei der metropolbib anstanden, sind diese denn schon abgeschlossen? (Auf der Website finde ich leider auf Anhieb keine Hinweise hierzu). Vielleicht weiß jemand näheres hierzu.
Dubios ist im Gegenzug auch, dass mein eigenes Leserkonto problemfrei in der metropolbib funktioniert (ebenfalls an den gleichen Geräten + Browsern und Einstellungen getestet).
Dubios ist im Gegenzug auch, dass mein eigenes Leserkonto problemfrei in der metropolbib funktioniert (ebenfalls an den gleichen Geräten + Browsern und Einstellungen getestet).